Экономика
Эта книга будет одинаково полезна как новичкам в продажах, так и опытным переговорщикам. Тем, кто находится на старте своего пути в продажах, книга поможет выбрать правильное направление с самого начала. Опытным продавцам книга позволит "подняться над битвой" и взглянуть на себя со стороны.
В книге рассматриваются три основных направления в продажах: телефонные переговоры, проведение встреч с клиентами и работа в торговом зале. Каждая глава содержит примеры из реальной практики: фразы, используя которые вы практически всегда что-то теряете, и фразы, которые кратно улучшат результат при регулярном использовании. А в качестве бонуса дан раздел по работе с возражениями и сомнениями. Таким образом, в одной книге собрана вся информация, необходимая для достижения объективного результата.
Это вторая книга серии "Оргразвитие организации. Управленческие технологии", посвященной областям менеджмента, абсолютно необходимым современному менеджеру. Книга является продолжением первой части "Преимущество повторяемости. Практическое руководство по бизнес-процессам: процессы и их описание".
Серия посвящена управлению бизнес-процессами в организациях: содержит теорию и практические кейсы, пошаговый план действий по внедрению, описывает функционирование процессной организации.
Издание содержит теорию изменения (трансформации) процессов и описание вопросов управления ими, сопровождающуюся примерами реальных проектов и компаний, упражнениями для применения материала на практике, а также пошаговой инструкцией для реализации процессного подхода в организации. Основной фокус книги: методы проведения диагностики, анализа, совершенствования и реинжиниринга процессов, их внедрение и функционирование процессной организации. Обзор методов анализа процессов - наиболее полный из всего, что ранее было опубликовано по этому вопросу.
Книга ориентирована на менеджеров различной функциональности (в т.ч. собственников и генеральных директоров), заинтересованных в совершенствовании своей работы, работы своих подчиненных и организации в целом. А также будет полезна управленческим консультантам.
Люди в фокусе. Осовицкая Н. А.
Новая книга из серии "Библиотека hh. Ru" не только включает лучшие проекты конкурса "Премия HR-бренд", но и показывает внутреннюю кухню HR-департаментов компаний — участников Рейтинга работодателей России. Вы узнаете, какие требования бизнес предъявляет к HR, по каким параметрам оценивает результаты его работы, какие "жесткие" и "мягкие" навыки сегодня ценятся у HR-специалистов, как в турбулентное время HR помогает компаниям отвечать на вызовы и реализовывать амбициозные стратегические планы.
Своим опытом на страницах книги делятся: "Вкусно — и точка", Группа компаний "ДОМ. РФ", МИЭЛЬ, Группа НЛМК, ПАО "Ростелеком", "Сбер", СИБУР, Студия Артемия Лебедева и другие компании.
Аудитория книги: HR-менеджеры, маркетологи, специалисты по коммуникациям, руководители всех уровней.
Лучше, чем деньги. Как создать криптокапитал и не беспокоиться о деньгах. Хуснуллин А. З.
В XXI веке о криптовалюте говорят многие. Кто-то вкладывается в биткоин и теряет все деньги, кто-то становится криптомиллионером… Но большинство людей всё ещё мутно представляет, чем может быть полезна "крипта", как применять этот инструмент в повседневной жизни и как на нём зарабатывать — в том числе, и в долгосрочной перспективе.
Ответы на эти и другие вопросы можно найти в этой книге. Артур Хуснуллин — финансист и крипто энтузиаст — рассказывает о разных видах криптовалюты и принципах её работы. Кроме того, делится философией создания криптокапитала, которая позволяет любому желающему сохранить и преумножить свои сбережения, вкладываясь в биткоин, эфириум и другие виды цифровых активов.
Издание адресовано предпринимателям, а также всем, кто задумается о своём будущем и готов позаботиться о нём уже сейчас.
Кузница продаж. Как создать мощный отдел продаж, выполняющий планы. Кузнецова А. К.
Анна Кузнецова – эксперт по увеличению дохода владельцев бизнеса с помощью отделов продаж – в своей книге знакомит с личным опытом по построению отделов продаж.
Вы узнаете, как изменить отношение к продажам и продавцам, чтобы их не воспринимали как навязывание, а считали экспертами в своей области. Автор предлагает грамотно выстроить экспертные продажи с применением определенных инструментов и техник, которые уже зарекомендовали себя на практике. В книге раскрыты такие важные вопросы, как планирование и привлечение клиентов, аудит и анализ отдела продаж, подбор и обучение сотрудников, создание скриптов продаж и использование систем автоматизации, масштабирование бизнеса и работа в кризис.
Издание будет полезно как начинающим специалистам в области продаж, так и собственникам бизнеса, которые намерены увеличивать свой доход.
Заметки на салфетках. О теории и практике управления компанией. Лапин А. Н.
Книга посвящена управлению компанией, и, в частности, проблемам, возникающим при решении ключевых вопросов, и препятствиям, встречающимся на пути внедрения теории в практику. Практический опыт авторов, хорошо знакомых с теорией управления и длительное время занимавших руководящие должности, а также реальные примеры работы компаний разных отраслей сделают книгу эффективным инструментом в руках мудрого читателя.
После прочтения вы посмотрите на текущую практику управления под другим углом, и сумеете определить то, что делается нерационально и по инерции. Вы научитесь совмещать теорию и практику и повысите эффективность работы вашей компании, а это — залог личностного и профессионального развития каждого руководителя. Вы сформируйте собственный подход к пониманию организации, определите, какие методы и практика управления применимы для конкретной ситуации, а какие приведут к негативным результатам.
Книга является логическим продолжением лонгселлера "Менеджмент: полевые опыты", изданного в 2009 году теми же авторами.
Алексей Комаров — предприниматель, бизнес-брокер, основатель клуба "Купиталисты". Четыре раза продавал собственные бизнесы и несколько раз покупал. За время работы бизнес-брокером провел около 50 сделок на общую сумму более чем 1 млрд. В книге Алексей рассказывает о купитализме — таком способе предпринимательства, когда вместо создания бизнеса с нуля приобретается готовый. И объясняет, зачем выбирать такой путь и какие шаги нужно совершить, чтобы стать успешным купиталистом. Книга — концентрация опыта самого Алексея и тех предпринимателей, чьи сделки по покупке и продаже бизнеса он сопровождал.
Цифровая среда сейчас — неотъемлемая часть нашей жизни, она пожирает миллиарды часов рабочего и личного времени, возносит личности и бренды на пьедесталы и свергает оттуда, приводит клиентов, создаёт состояния, разрушает репутации и насчитывает десятки миллионов наших сограждан. Все уже осознают, что социальные медиа — это могучая сила, но мало кто понимает, каким законам она подчиняется и как ею управлять.
А законы эти существуют, они уже осмыслены и исчислены, ими можно пользоваться для продвижения бизнеса, управления репутацией, усиления влияния и роста продаж. Управление репутацией не магия, не квантовая физика, это эффективное ремесло. В книге описаны основные принципы, приёмы и секреты этого ремесла, так что она будет не только интересна читателю, но и принесёт практическую пользу.
Репутация сейчас в основном формируется и воспринимается именно в цифровом пространстве, поэтому мы будем обсуждать цифровую репутацию как совокупность позитивных и негативных откликов, высказываний, сообщений, текстов, статей, обсуждений, видео, отзывов о персоне, бренде, продукте, организации и персонах во всех цифровых пространствах и каналах: соцсетях, интернет-СМИ, мессенджерах и т. п.
Читайте, применяйте описанные методы и инструменты, пробуйте. Мы уверены — у вас всё получится. Нужно просто делать — и всё будет.
Данное издание является хроникой развития кризиса, который мировая экномика переживает уже около десяти лет. Автор, известный российский экономист и политолог, основопложник теории неокономики, Михаил Хазин, предсказал вероятность возникновения кризиса еще в те далекие годы, когда мало кто верил в такую возможность. Читателю предлагается проследить развитие политэкономических процессов в наиболее влиятельных странах мира и взглянуть на события 2002-2007 годов глазами очевидца.
"Эта книга — одна из ранних экономических работ Михаила Хазина, в которой излагаются концепции экономического пространства в России анализируются ключевые тенденции в мировой геополитике и экономике".
Издание представляет собой популярное авторское изложение экономических закономерностей, которые делают наш мир таким, каков он есть на сегодняшний день. Через призму экономики и экономических процессов пропущены основополагающие события в истории человечества: смена формаций, открытие и завоевание новых материков и земель, появление религиозных доктрин, войны, их предпосылки и последствия. Особое внимание уделяется Глобальным Проектам, которые диктуют миру свои условия; кризисам, их зарождению, развитию и результатам. Автор, известный российский экономист и политолог Михаил Хазин, отразил в этой книге свое представление о том, как должно выглядеть преподавание экономики, "под какую линию эту науку нужно выстроить".
Данное издание является хроникой развития кризиса, который мировая экономика переживает уже около десяти лет.
Автор, Михаил Хазин, известный российский экономист и политолог, основоположник теории неокономики предсказал вероятность возникновения кризиса еще в те далекие годы, когда мало кто верил в такую возможность. Читателю предлагается проследить развитие политэкономических процессов в наиболее влиятельных странах мира и взглянуть на события 2002-2017 годов глазами очевидца.
Дмитрий Потапенко — известный российский предприниматель, омбудсмен по делам предпринимателей в сфере добычи полезных ископаемых недр, Управляющий партнер Фонда стратегического управления Management Development Group, Inc., правдолюб, кандидат в Президенты РФ, харизматичный и прямолинейный оратор. В новой книге автора представлены эффективные инструменты управления бизнесом. Здесь вы найдете ответы на вопросы, с которыми столкнется каждый собственник, получите практические и методические рекомендации: от постановки целей компании до поисков идеального персонала. Также рассматриваются вопросы юридической стороны бизнеса и бюджетного управления. Эта книга незаменима для тех, кто задумывается о собственном деле или хочет оптимизировать уже имеющийся бизнес. Издание достойно стать настольным для начинающих предпринимателей, а знатоки своего дела и просто любознательные читатели найдут множество ярких мыслей о российской экономике.
Появление денег — куда более запутанная, интригующая и кровавая история, в которой замешан Санта-Клаус и убийства. Узнать, как на самом деле возникли деньги — лучший способ понять их природу. Можно ли, напечатав триллионы новых купюр, победить инфляцию? Удастся ли с помощью криптовалют создать свободный рынок денег, прообраз которого когда-то существовал в США? Что станет валютой будущего?
Семен Уралов — политолог, шеф-редактор аналитического проекта "Однако. Евразия". Специалист в области политической экономии и евразийских интеграционных процессов.
Россия стремительно движется к возрождению национального суверенитета и собственной идентичности. Но в рамках "вашингтонского консенсуса" ей отведена роль периферийной экономики, которая должна придерживаться правил развития, диктуемых МВФ, ВТО и остальными регуляторами глобальной экономики. На наших глазах разворачивается масштабный конфликт между Россией и США. Насколько этот конфликт имеет шанс стать мировой войной, втягивая в себя все большее и большее количество участников?
Автор книги, неоднократно бывавший в различных "горячих точках" евразийского пространства, раскрывает перед читателем суть и смысл происходящих событий и объясняет, что нашей стране необходимо предпринять, чтобы не проиграть в грядущей войне.
В книге Вы найдете ответы на вопросы:
- Как экономика втягивает страны в глобальные конфликты?
- Где проходят фронты Третьей мировой?
- Финансовый и промышленный капитал: за какие ресурсы идет борьба?
- Почему экономическая модель современной России неизбежно ведет ее к военному конфликту с США?
- Как поведут себя национальные элиты в условиях мировой войны?
- Какая модель экономики, государства и общества нужна России, чтобы выстоять?
Грозят ли России новая колонизация и новый феодализм? Наши предки сдали свой исторический экзамен. А нашему поколению это еще предстоит.
Валерий Золотухин - основатель и генеральный директор международной инвестиционной компании IMPACT Capital с капитализацией более 30 миллионов долларов рассказывает о своем жизненном пути и делится секретами эффективных инвестиционных стратегий. Уоррен Баффетт в среднем ежегодно приумножал свой капитал на 20,5%, Питер Линч в фонде Fidelity Magellan - на 29%, а пока непревзойденный Джим Саймонс из Renaissance Technologies - на 66%. Реально ли компании из России подняться на вершину инвестиционного Олимпа, а простым частным инвесторам хотя бы приблизиться к этим цифрам? Автор книги утверждает, что да! Долгосрочная стратегия инвестирования Валерия и его команды в компании малой капитализации на восьмилетнем отрезке позволила получить среднегодовую доходность более 70%. Такая доходность была получена с помощью инвестиций в такие частные компании, как VIVO, "Додо Пицца", Yogurt Shop, TECHNORED, Clan 6, публичные - TCS Group, Teradyne, банк "Санкт-Петербург", "Мечел" и другие. Валерий рассказывает о преодолении кризисов и неудач, а также об уникальных стратегиях "активного владения", "капитала спасения", получения доли в бизнесе за компетенции, media equity, финансируемых выкупах, коллективных инвестициях, использовании психологии при оценке основателей, разработке IT-системы для поиска недооцененных активов по всему миру. Книга рекомендована частным инвесторам и предпринимателям, желающим вывести свой бизнес на новый уровень, а также всем, кого интересует тема создания пассивного дохода и приумножения капитала!
Экономика присутствует в нашей жизни каждый день, ведь каждый день мы заглядываем в кошелек и за что-то кому-то платим. Это бытовая повседневная экономика.
Но есть еще экономика – наука, где ученые применяют математические формулы и статистические методы для анализа экономических законов. В этой науке за долгие годы выработались определенные правила, а их знание может помочь не совершить тех ошибок, которые уже
совершили другие. От чего зависит спрос и что управляет предложением? Как устроена торговля и как научиться правильно торговать? Как увеличить доход и сократить расход? За счет чего работает денежная система?
Почему появились банки? Какова история денег? Ответы на эти и другие вопросы вы найдете в настоящей книге.
Закат империи доллара и конец "Pax Americana". Хазин М. Л., Кобяков А. Б.
"В первые годы нового тысячелетия взгляды всех мировых экономистов были обращены на запад; уже неоднократно предсказанное возвышение доллара начиналось. Западная экономика, а вместе с ней и в целом рост мирового капитализма резко пошел в гору, с чем были вынуждены считаться все мировые экономики, государства и бизнес-структуры. Сегодня, после череды мировых кризисов, взлетов и падений крупнейших мировых экономик, нам вновь следует обратиться к тем годам, когда только зарождалось современное экономическое пространство, чтобы разглядеть предпосылки, сформировавшие облик современной экономики, политического ландшафта и в целом государственного устройства. ""Закат империи доллара и конец ""Pax Americana"""" - во многом пророческая работа ведущего российского экономиста Михаила Хазина и Андрея Кобякова. Для начала нулевых она была смелым и амбициозным футурологическим прозрением; сегодня эта книга – удивительный документ эпохи и веха в развитии экономической мысли, читая которую, мы обращаемся к самым корням современного мироустройства."
Издание представляет собой популярное авторское изложение экономических закономерностей, которые делают наш мир таким, каков он на сегодня есть. Через призму экономики и экономических процессов пропущены основополагающие события в истории человечества: смена формаций, открытие и завоевание новых материков и земель, появление религиозных доктрин, войны, их предпосылки и последствия. Особое внимание уделяется Глобальным Проектам, которые диктуют миру свои условия; кризисам, их зарождению, развитию и результатам. Автор, известный российский экономист и политолог, Михаил Хазин, пишет, что в книге отражено "как бы мне хотелось, чтобы выглядело преподавание экономики, под какую линию эту науку нужно выстроить".
Издание представляет собой популярное авторское изложение экономических закономерностей, которые делают наш мир таким, каков он есть. Через призму экономики и экономических процессов пропущены основополагающие события в истории человечества: смена формаций, открытие и завоевание новых материков и земель, появление религиозных доктрин, войны, их предпосылки и последствия. Особое внимание уделяется Глобальным Проектам, которые диктуют миру свои условия; кризисам, их зарождению, развитию и результатам. Автор, известный российский экономист и политолог Михаил Хазин, пишет, что в книге отражено "как бы мне хотелось, чтобы выглядело преподавание экономики, под какую линию эту науку нужно выстроить".