Офигенно! Правила вау-сервиса, как это сделали мировые лидер

Код товара: 4200647
Доставим в любой уголок РФ и за границу.

Предоплата 100%.

Спорные ситуации разрешаются оперативно

Пошаговое руководство по улучшению сервиса в компании. Книга затрагивает все направления, меняя бизнес изнутри. От миссии и ценностей компании к культуре сотрудников и настроения в общении с клиентами теперь вы точно добьетесь впечатления на пять звезд!